Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 25 de setembro de 2026

Esta Politica descreve como Bull Trading ("nos") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuarios ("Usuario", "voce") da Plataforma Bull Trading / Flow AI, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2.1 Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, e (quando exigido pelo meio de pagamento) CPF;
• Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamentos Asaas - nao armazenamos numero de cartao de credito em nossos servidores;
• Dados de uso: registros de acesso a Plataforma, status da assinatura (ativa/inativa), e-mail de contato para suporte;
• Dados tecnicos minimos: endereco IP e informacoes de dispositivo/navegador, coletados automaticamente para seguranca e funcionamento do servico.

Nao coletamos dados sobre suas contas ou operacoes na corretora - o robo roda localmente no seu MetaTrader 5 e nao transmite dados da sua conta de negociacao para nossos servidores.

2.2 Para que usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta e assinatura;
• Processar cobrancas recorrentes junto a Asaas;
• Liberar ou suspender seu acesso a Plataforma conforme o status do pagamento;
• Enviar comunicacoes essenciais sobre o servico (confirmacao de cadastro, avisos de cobranca, alteracoes nos Termos);
• Cumprir obrigacoes legais e responder a autoridades quando exigido por lei.

Nao vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

2.3 Com quem compartilhamos

• Asaas (processamento de pagamentos), na medida necessaria para processar sua assinatura;
• Autoridades publicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

2.4 Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados de cadastro enquanto sua conta estiver ativa e por ate 5 anos apos o cancelamento, prazo necessario para cumprimento de obrigacoes legais, fiscais e para defesa em eventuais disputas. Apos esse prazo, os dados sao excluidos ou anonimizados.

2.5 Seus direitos como titular de dados

Voce pode, a qualquer momento, solicitar confirmacao de que tratamos seus dados e acesso a eles, correcao de dados incompletos ou desatualizados, exclusao de dados (exceto os que precisamos manter por obrigacao legal), e revogacao do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: bulltradingbr@gmail.com.

2.6 Seguranca

Adotamos medidas tecnicas razoaveis (senhas com hash, conexao criptografada/HTTPS) para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, perda ou vazamento. Nenhum sistema e 100% imune a incidentes; em caso de incidente de seguranca relevante, comunicaremos os usuarios afetados conforme exigido pela LGPD.

2.7 Cookies

A Plataforma utiliza apenas cookies estritamente necessarios ao funcionamento do site (como manter voce conectado a sua conta). Atualmente nao utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros. Caso isso mude no futuro, esta Politica sera atualizada e voce sera informado.

2.8 Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica periodicamente. A versao vigente estara sempre disponivel nesta pagina, com a data da ultima atualizacao indicada no topo.